中国思想政治工作研究会、中宣部思想政治工作研究所课题组

随着非公有制企业的迅猛发展，非公企业文化逐步成为企业核心竞争力的重要组成部分。面对国内外经济社会环境变迁、企业自身发展变化、员工思想观念嬗变带来的冲击，当前的非公企业文化建设，既要立足于中国文化背景，结合我国企业管理实践和现代化进程，也要借鉴国外企业文化建构的经验和方法，从而形成有中国特色的企业文化。

　　企业文化建设是社会主义文化建设的重要内容，非公有制企业（以下简称非公企业，本报告所指主要是民营企业）是企业文化建设的重要主体，在推动社会主义文化大发展大繁荣的历史进程中占有重要地位，具有重要作用。为深入学习贯彻党的十八大精神，了解掌握我国非公企业文化建设工作的总体情况，总结经验、探寻规律，服务企业发展，推动文化繁荣，中国政研会、中宣部政研所成立课题组，赴北京、上海、河北、山西、浙江、江苏、新疆等省区市开展实地调研，先后召开专题座谈会十余次，在全国东、中、西部数十个行业的非公企业中开展问卷调查工作，获得第一手资料和数据，在综合分析研究基础上，形成调研报告。

新的特点

　　改革开放30多年来，我国非公有制经济得到长足发展。到2012年5月，全国共有非公企业1012万户、个体工商户3756万户，从业人员近2亿人，增加值占国内生产总值的60％以上，创造了近90％的新增就业岗位。非公企业已成为社会主义市场经济的重要组成部分，非公企业职工已成为我国工人阶级队伍中的多数。随着非公企业的迅猛发展，非公企业文化逐步成为企业核心竞争力的重要组成部分，为推动非公企业健康持续发展提供了思想保证、精神动力和智力支持，涌现出许多非公企业文化品牌，呈现出中国特色非公企业文化的明显特征。

　　⒈内生性

　　非公企业文化是伴随着非公企业的起步、发展、壮大而产生、形成、发展的，具有明显的内生性。企业文化作为继人、财、物、信息之后的第五种资源，是企业在长期生产经营过程中形成的价值观、经营理念、群体意识和行为规范的总和，是经济和文化结合的产物。企业文化融合与规范着企业成员的思维习惯和行为方式，激发着每一个成员的潜能，营造并形成一种文化氛围，源源不断地为企业的发展提供创新和进步的动力和源泉。非公企业要走得稳、走得远，除了硬件设施外，更要有价值观念等企业文化方面的软件系统的支撑。一般来说，非公企业大多是草根出生，为了在市场经济竞争中立于不败之地特别能吃苦耐劳，保持着艰苦奋斗的精神，如浙江民营企业中流传着“既能穿皮鞋，又能穿草鞋”的理念，体现在企业文化中就有“追求卓越，挑战极限”等奋勇拼搏、永不言败的企业精神。在非公企业中占主体地位的服装行业有重视企业文化的共识：“无论是品牌还是时尚，其核心依然是文化。如果没有文化作为灵魂，品牌和时尚都是苍白的。”

　　⒉个体性

　　企业家（企业主）的文化素质是影响、甚至是左右非公企业文化的重要因素，决定着企业文化的类型和发展趋向。非公企业的文化与经营者的经历有关，具有明显的个人特质。许多非公企业的经营者，具有独到的成功绝招，或承受风险的能力特别强，或善于抓住市场空隙，或技术创新能力强，或有很强的融资能力，或善于带领一群人打天下等。这些独到的能力，使他们形成了掘金后无往不胜的自信。优秀的企业家往往在企业文化建设中走在前列。海尔集团的张瑞敏、联想集团的柳传志等知名企业家，都是设计规划本企业文化发展的领军人物，并影响和带动了我国非公企业文化的发展；华为集团的“狼文化”，有着企业家多年军旅生涯的体悟和韬略；百度、搜狐等互联网行业的创业者大多是留学归国人员，海归精英文化的风格十分明显。

　　⒊融合性

　　在非公企业中，企业文化的首要功能是服务企业经营发展、凝聚员工力量、提升经济效益。很多非公企业把企业文化作为企业管理的软要素，渗透到企业的生产、研发、销售、服务等各个领域和环节，直接作用于企业的生产经营管理。目前，越来越多的企业认识到，企业文化不仅应代表企业的精神风貌、形象，更应该蕴涵企业的指导思想和经营哲学，还应包括企业的价值标准、经营理念、管理制度、思想教育、行为准则、职业道德、文化建设等方面。企业文化与企业管理的深度融合，从近年一些非公企业的管理架构设置改革上也可见一斑。如首席文化官的应运而生，便是最好的例证。这个职务，主要职责就是建构最有效率的企业文化，统筹企业文化发展全局、制定企业文化建设规划，帮助员工确立并践行企业的核心价值观念等。

　　⒋人文性

　　以人为本是企业文化建设的重要原则和方向，体现在企业核心价值观，就是实现整个企业所有员工对“应该做什么、觉得什么好、什么不许做”有明确的共识，引导企业员工树立正确的人生观、价值观，营造和谐奋进的工作氛围；体现在企业愿景中，不仅有对员工物质上的关怀，更有立足培养员工自我实现的文化理念，把员工的个人发展与企业的远景目标有机统一起来，促进企业和员工共同发展。很多非公企业，如比亚迪集团、吉利汽车、娃哈哈集团等，都已建立自己的学院，教育培训企业员工，帮助员工全面提升科学文化素质和职业技术水平。很多企业通过丰富多样、实实在在的活动满足员工多样化的精神文化需求，如各类运动会、千人年夜饭、员工集体婚礼、春节团拜会、同事节、主题演讲、优秀员工评选、纳凉晚会、新文化理念竞赛等。员工参与其中，能领悟企业文化，认同企业价值观。

　　⒌民族性

　　优秀传统文化是非公企业文化形成、发展的巨大精神宝库，从儒家文化到道家思想，从四大名著到武侠小说，从国学经典到革命传统，都能成为企业核心价值观和企业精神的源泉。如浙江娃哈哈集团塑造的“家”文化，其核心内容包含了“小家”即员工个人，“大家”即企业，以及“国家”三个方面的含义，凝聚“小家”、发展“大家”、报效“国家”。“家”文化体现了两种鲜明的精神，即自强不息、忠诚的中华民族精神，和“拉得出，打得响，过得硬”的革命传统精神。“爱国”是大多数非公企业文化的核心理念，“和谐”是很多非公企业文化的重要内容。北京汇源集团、浙江泰隆商业银行等企业倡导感恩文化，把感恩、孝顺作为员工文化教育的内容，给员工父母写感谢信、发红包、解决生活困难等，把企业感恩文化延展到员工家属和社会，成效十分明显。其他如团结文化、诚信文化、廉政文化等都有充分体现，“仁义礼智信”等传统文化精髓在企业文化建设中被赋予新的涵义，焕发出新的生命力。

　　⒍开放性

　　进入经济全球化时代，市场竞争国际化程度加剧，非公企业学习借鉴国外先进管理思想的较多。较早走向国际市场的海尔集团，提出“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”，其“日本管理（团队意识和吃苦精神）＋美国管理（个性舒展和创新竞争）＋中国传统文化管理”的“海尔管理模式”，就是一个中西结合的开放模式。在全球一体化前沿的IT业、高科技产业，在企业文化建设过程中，兼收并蓄，积累了发展的动力，如搜狐的“足及生活每一天”、网易的“网聚人的力量”等。生产了“爱国者”系列电子产品的华旗资讯集团，他们的企业文化是融合东西方象棋精髓的“爱国者象棋”文化——国际象棋的“兵”攻到对方底线就可以蜕变成“后”或是其他更具攻击性的棋子，充分展现西方对个人价值实现的重视；中国象棋中的“炮”则是中国人突出的跳跃性创新思维的体现，兼容的游戏规则和思维模式是华旗文化的最好载体。