原标题:社区医疗机构老人就诊占九成 杭城公共服务探索“适老化”

　　一大早，在杭州西子湖畔的灵隐街道社区卫生服务中心，就有不少老年人前来就诊或进行健康咨询。记者在这里看到，院区内建设了完善的无障碍设施，老年人就诊可以得到免费提供的饮用水、推车、轮椅等服务。

　　像灵隐街道社区卫生服务中心这样的全国“敬老文明号”，杭州一共有7个。它们不仅推动着杭州市各行业社会公共服务的“适老化”转型，也让老年人感受到了贴心优质的关怀与服务。

　　5月14日，第二届全国“敬老文明号”创建活动启动会在杭州召开，创建活动随之启动。

为独居失能老人送医上门紧急按钮直通社区民警

　　灵隐街道社区卫生服务中心的辖区常住人口中，60周岁及以上老年人占总数的近20%，具有老龄化社区的典型特点。而据服务中心社区公共卫生服务的分管负责人庄权介绍，目前中心每年的接诊患者大约在30万人次左右，其中90%都是老年人。

　　“卫生服务中心有一个服务口号，就是‘做老年人贴心的健康卫士’”，庄权告诉记者，中心不仅为老年人构架了贴心的就医环境，还建立起健康档案社区服务平台，将所有老年人纳入重点管理范围。医护人员也专门对独居、失能老人等特殊老年人群体提供送医送药、家庭病床和上门健康评估照护等特殊服务。

　　同样荣获全国“敬老文明号”的杭州市上城区清波派出所，则设置了“老人绿色通道”、提供上门服务，还为辖区内所有空巢、独居老人家中都安装了紧急呼叫器。遇紧急情况，一键直通“呼叫服务中心”联网报警。

灵隐街道社区卫生服务中心的设施进行了适老化改造，方便老人就诊

老龄化社会“杭州模式”：推动全社会参与养老服务

　　在14日的启动会上，全国老龄办副主任吴玉韶指出，首届全国“敬老文明号”创建工作使老年人真正受到了优待，获得了便利，得到了实惠。他认为，创建活动动员整合了政府、市场、社会等方面的敬老服务力量，特别是动员了一大批公共服务窗口单位加入到为老服务的行列。

　　杭州是我国较早进入老龄化行列的城市，目前有60岁以上老年人口134.88万，占总人口的19.1%，“敬老文明号”的创建工作为全社会提升为老服务提供了平台。记者从杭州市老龄办了解到，全市首届270家申报单位中，仅有49家属涉老部门，大多数参与创建的是来自公共文化、交通、旅游、餐饮休闲、医疗卫生、服务窗口等行业的单位，实现了举全社会之力推动养老服务事业发展。

　　全国老龄办宣传部主任刁海峰在接受记者采访时说，创建“敬老文明号”的“杭州模式”，通过全社会的整体推进影响了各行业领域，具有较为系统化的过程管理，实现了为老服务的常态化。