3月1日，被誉为我国公共博物馆中的“旗舰店”的中国国家博物馆新馆，经过一年试运行后正式宣告开放运营。面对这座将于今年7月迎来百年诞辰的“老店”，全国政协委员、中国国家博物馆馆长吕章申在欣喜之余，还不忘肩负的历史使命，他说——

“硬件”一流了，我们仍然任重道远

　　中国国家博物馆新馆强调“历史与艺术并重”，试运行一年以来，已开展陈列和展览40余个，数量之多、质量之好、品类之丰富皆前所未有。上图即为中国国家博物馆新馆试运行期间的部分陈列、展览海报。

　　记者：在中国国家博物馆新馆一年的试运行中，作为一馆之长，肯定有收获，也有忐忑，如今终于迎来了正式开馆的日子，您的心情一定很好吧。

　　吕章申：经过几代人的努力，国家博物馆有了今天这样一个崭新的面貌，在世界大馆中有了一席之地。应该说，这是中华之崛起、中国软实力之提升的一个重要象征，引起了国人自豪、世界惊叹。国家博物馆新馆总建筑面积近20万平方米，仅用了3年半时间就建成了，并非易事，其中的酸、甜、苦、辣味味俱全，故事也很多，是会载入史册的。这座世界上建筑面积最大的博物馆，建筑质量优良，硬件设施达到世界一流，建筑风格追求与老馆协调一致，整体设计庄重、质朴、大气，功能分区合理，空间序列、立体造型和室内外装饰等，都具有中国文化元素和中国气派。去年3月1日建成开放后，试运行总体情况良好，至今已迎来观众400多万人次，其中有党和国家领导人，有外国总统、总理、议长等政要、贵宾，还有世界大博物馆的馆长，他们大都用“震撼”来形容参观后的感受。

　　记得在2007年一次馆内会议上，我明确提出一个目标：争取在2012年7月国家博物馆建馆100周年的时候，把其初步建成“国内领先、国际一流”的国家博物馆。当时有不少同志持怀疑态度，甚至有人认为是天方夜谭。因为那个时候新馆还八字没有一撇，大家有疑虑是自然的，但我一直信心十足。因为有党中央、国务院的亲切关怀，有文化部等政府有关部门的大力支持。今天，在建馆100周年即将到来的时候，我们的目标初步实现了。但我也深深知道，“国内领先”较容易做到，真正达到“国际一流”还有很长的路程。“硬件”是一流了，而“软件”建设不是一朝一夕的事。这不仅与国博人的素质有关，更与我们全体国民的素质有关。我们仍然任重而道远，必须继续持久地努力再努力。

　　记者：您说过，有了宏伟的建筑，藏品的数量和质量不够，也不能称其为“国家”博物馆。现在，中国国家博物馆的文物藏品总量已经从约65万件扩充到120多万件，数量大大增加，品类更加丰富多样，这为展览和研究打下了很好的基础。

　　吕章申：陈列和展览是国家博物馆开展业务活动、为公众服务的主要手段和形式，也是发挥其社会教育功能等社会效益的主要途径。如何建立有国家博物馆特色的展陈体系，如何将近7万平方米、48个展厅利用好，这是摆在国博人面前的一个新的历史性课题。

　　从2007年开始，我们就进行了两个基本陈列的研讨论证。一个是中国古代通史，这是唯有国家博物馆才有条件承办的一个重要陈列，也是看家陈列。1959年首次推出的中国古代通史陈列大纲是以原始社会、奴隶社会、封建社会来划分，以阶级斗争、农民起义为线索。今天的古代中国基本陈列该怎么搞法？我们先后分别召开了4次全国性的论证座谈会，请史学、考古学、博物馆学、艺术学等新老专家、学者共同研讨，最终决定，以反映古代中国文明为主线，以历史朝代来划分，用博物馆语言也就是主要用文物说话，以文物陈列来表现，而非以教科书的语言方式。去年5月底开始预展后，我们还广泛听取广大公众的意见，十几个省市的博物馆、文研所也给予大力支持，借到了一部分文物。

　　另一个是复兴之路主题展陈，主要回顾1840年鸦片战争以来，中国各阶层人民在屈辱苦难中奋起抗争、为实现民族复兴进行的种种探索，特别是中国共产党领导全国各族人民争取民族独立、人民解放、国家富强、人民幸福的光辉历史，充分展示历史和人民怎样选择了马克思主义、选择了中国共产党、选择了社会主义道路、选择了改革开放。通过陈列昭示人们：没有中国共产党就没有新中国，就没有中国特色社会主义；只有社会主义才能救中国，只有改革开放才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义。该陈列受到广大公众的欢迎，参观者如潮，留言称赞者甚多。

　　记者：试运行一年来，中国国家博物馆新馆已开展陈列和展览40余个，数量之多、质量之好、品类之丰富是前所未有的，而几乎在每一个展览开幕前，您都会特别强调“历史与艺术并重”，这是为什么？

　　吕章申：过去的中国历史博物馆和中国革命博物馆，定位为历史性的博物馆，而国家博物馆的成立，就不应是单一的历史馆。因为艺术在历史长河中的亮丽是耀眼的，是不可或缺的。著名博物馆学专家苏东海先生早在上世纪90年代末就提出要把艺术的缺失补上，后来我也谈到，国家博物馆应该是“无处不历史，无处不艺术，无处不学术”的最高殿堂。“历史与艺术并重”是国家博物馆新的发展定位。

　　因此，除上述两个基本陈列之外，我们已陆续举办了若干个专题陈列：馆藏现代经典美术作品、古代青铜器艺术、古代佛造像艺术、古代瓷器艺术、古代玉器艺术、古代钱币艺术、古代书画艺术，明年还会陆续开展明清家具艺术、国际礼品展、水下考古成就展、蜡像艺术展等。今年举办4个国际展览，有德国“启蒙的艺术”、秘鲁“印加人的祖先”，还有法国、意大利的两个高档工艺美术品展览。今后若干年还要先后与英国、意大利、法国、美国、俄罗斯等国家的著名博物馆合作举办展览。国家博物馆新馆还设有地方展厅，每年展出一个地方博物馆的藏品，去年12月第一个推出的是新疆古代服饰展，今年还将推出西藏历史文物展。

　　国家博物馆展陈体系的主要思路是在展陈组成上力求丰富多样，既要展示中华古代文明，又要展示近现代文明和在中国共产党领导下取得的巨大成就，同时还要展示世界文明成果。既有基本陈列、专题陈列，也有临时性展览；既有历史类展览，也有艺术类展览；既有本馆的藏品展览，也有与国内外合作的展览；既有侧重于学术的展览，也有配合时政的展览；既有反映传统艺术的展览，也有反映当代艺术成就的展览。我们计划将2/3的展厅用于基本陈列和专题陈列及国际展览，1/3的展厅接待临时展览。

　　记者：在中国国家博物馆新馆开放试运行的各项工作中，社会关注度较高的还有发挥其公共文化机构的龙头和引擎作用，您能谈谈“以人为本”的公众服务体系是如何建立的吗？

　　吕章申：试运行以来，我们克服种种困难，边收尾、边调试、边开放。面对大量观众涌进新馆，在安全有序的前提下，有计划、有步骤地推出各项公共服务内容，完善公共服务设施，不断提高为公众服务的水平，以提供文化服务为核心的新国博公众服务体系初步形成。

　　我们尽可能创造条件，为观众提供快捷方便的门票预订服务。为方便观众参观，目前提供4种门票预订方式：团体观众电话预约，零散观众通过网站预约或短信预约，没有预约的观众也不拒之门外，随时提供现场实名制取票方式。针对不同观众构成，分别在西门北侧设立零散观众入口，西门南侧设立绿色通道，方便残疾人或高龄老人进入，西门中部设立国宾通道，专门为国务、外交活动使用，北门设立团体观众入口，集中安排团体观众进入。配备了专职讲解员和志愿讲解员，设有语言导览和手机导览，其中手机导览中文版和英文版可以提供500件展品20个小时的在线导览服务，以后会逐步增加。还推出工艺纪念品、出版物等文创产品和咖啡、茶座、自助餐等休闲服务项目，以满足各类观众的消费需求。

　　此外，公共教育手段多样，内容丰富。“展览与学术并举”是国家博物馆重新开馆以来专业方面的一个亮点，全年共举办了32场学术讲座活动，包括4次中德“启蒙之对话”论坛、4次“国博讲堂”讲座，以及韩国国立博物馆交流学者的2次讲座等。特别是以服务青少年为核心的1500平方米观众体验区，青少年可以在美术、戏剧、音乐、影视、实验和制作6个方面进行娱乐体验活动，同时还组织高水平的讲座、论坛、对话等活动。为全面服务公众的需求，我们还将新闻发布、专题报道、网站、微博、舆情掌握等传统媒体与新媒体技术相结合，向公众提供更多的信息量，并了解公众的需求情况。总之，公众服务系统还在不断完善中，服务水平会一步步提高。